HOBBY SHOP SANDO   利用案内

ご利用ガイド


商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを送信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【 銀行振込(郵便振替) 】
◆振替口座:14700-5038231 名義:サンドウ ユミ
◆ゆうちょ銀行 店番:478 普通:0503823 名義:サンドウ ユミ
◆三菱UFJ銀行 和歌山支店 普通:1286954 名義:サンドウ ユミ
◆みずほ銀行 新宿西口支店 普通:2474086 名義:サンドウ ユミ

上記のいずれかをお選びください。
確定メール受信後7日以内にお振込みをお願い致します。
お振込確認後、商品を発送致します。
お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

【 クレジットカード 】
クレジットカードの種類は VISA/MasterCard/JCB/Diners Club/AMERICAN EXPRESS の5種類がご利用いただけます。

【 代金引換 】
ご注文確認後、ヤマト運輸便(送料700円~)の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引手数料(330円)をお支払いください。

■代金引換手数料
一律330円(税込)
※一箇所のお届け先につき、商品代金12,000円(税込)以上
お買い上げの場合は、ヤマト運輸便の送料・代引手数料が無料となります。[沖縄県を除く]
《宅急便コンパクトにて発送させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。》
商品代金税込6,600円以上の沖縄県宛ご注文および、商品代金6,600円以上12,000円未満の北海道宛ご注文の方の追加料金(送料700円との差額)につきましては、お客様のご負担となります。
(2021年9月1日(水)ご注文分より適用)
※追跡可能メール便(ネコポス)及び定形外郵便での代金引換はございませんのでご注意下さい。
(追跡可能メール便をご指定されている場合は、ヤマト運輸の宅急便(送料700円~)に変更させていただきます。)

※講習ならびに教室のお支払は、当ショップのお支払方法でお受けしておりませんので、予めご了承ください。

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お支払期限について

【 銀行振込(郵便振替) 】
確定メール受信後7日以内にお振込みをお願いいたします。
お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

【 クレジットカード 】
各クレジット会社からの引き落とし日がお支払日となります。

【 代金引換 】
配達業者から商品を受け取られるときにお支払いください。
追跡可能メール便(ネコポス)は対応しておりません。
(追跡可能メール便をご指定されている場合は、ヤマト運輸宅急便(送料700円~)に変更させていただきます。)

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ポイントについて
※商品価格(税込単価)に対して、通常時は5%のポイントを付与いたします。【数量1ごとの計算で端数は切捨て】
※たまったポイントは次回ご購入時より1ポイント=1円として、商品代金のお支払いにご利用いただけます。
【システム上、送料・手数料にはご利用いただけません。】
※新システムでは注文完了後の会員登録はポイント付与の対象になりませんので、ご注意ください。
※イベント開催時などはポイント付与率が変更される場合があります。
※ポイントを利用してのご購入時には、ポイント利用後の残金に対して付与します。
※ポイントの有効期限は、ポイントの最終付与日より1年間です。
※ポイント付与のタイミングは商品発送時です。
※代金引換でのご注文で、商品をお受け取り(お支払い)いただけない場合は、ポイントを削除します。
※商品を返品された場合、ポイントを取り消す場合がございます。
※複数の会員登録のポイントを合算することは出来ません。
配送について
●送料・代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。

<2021年(令和3年)9月1日(水)ご注文分より適用>

■送料・手数料
※一箇所につき商品代金合計3,300円以上お買い上げの場合は、追跡可能メール便(ネコポス)送料無料
※一箇所につき商品代金合計6,600円以上お買い上げの場合は、ヤマト運輸宅急便送料無料(北海道・沖縄県を除く)
※一箇所につき商品代金合計12,000円以上お買い上げの場合は、北海道宛ヤマト運輸宅急便送料無料
《ヤマト運輸宅急便は【宅急便コンパクト】にて発送させていただく場合がございます。》
※一箇所につき商品代金合計12,000円以上お買い上げの場合は、代金引換手数料無料

《お届け先が北海道の場合のご注文について》
商品代金合計が6,600円以上で、【ヤマト運輸の宅急便】をお選びいただいた場合も送料無料と表示されますが、最低送料(700円)との差額【800円~1,800円】はお客様のご負担となりますので、ご注文内容を確認した後に送料を計算し直しまして、【確定メール】にて確定の送料及びお支払い合計金額をお知らせいたします。
商品合計代金が12,000円以上の場合は、【ヤマト運輸の宅急便】での発送も送料無料となります。

《お届け先が沖縄県宛のご注文について》
商品合計代金が6,600円上で、【ヤマト運輸の宅急便】をお選びいただいた場合も送料無料と表示されますが、最低送料(700円)との差額【800円~3,400円】はお客様のご負担となりますので、ご注文内容を確認した後に送料を計算し直しまして、【確定メール】にて確定の送料及びお支払い合計金額をお知らせいたします。

【ヤマト運輸宅急便】
・お届け先の地域(サイズ)により送料が異なります。
(700円~4,100円)
・配達希望時間帯は午前中・14~16時・16~18時
 18~20時・19~21時となります。
※一箇所につき商品代金合計6,600円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料となります。(北海道・沖縄県を除く)
《宅急便コンパクトにて発送させていただく場合がございます。》
※配達希望日時(時間帯)は目安としてお考えください。
※天候・道路状況・配送状況等によりお届け日時が前後することもございますので、ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。
・代金引換の場合は宅急便送料+代引手数料330円が必要となります。(お支払いは現金のみです)
※定形外郵便及び追跡可能メール便(ネコポス)での代金引換はございませんのでご注意下さい。
(定形外郵便もしくは追跡可能メール便をご指定されている場合は、ヤマト運輸宅急便(送料700円~4,100円)に変更させていただきます。)

●北海道・沖縄県の送料について●
北海道・沖縄県はサイズにより送料が異なります。
ご注文の段階では最高金額に設定されておりますので、ご注文完了後にお荷物のサイズを確認し、送料を修正いたします。
《北海道:1,300円~2,500円》 《沖縄県:1,400円~4,100円》
※商品代金合計が6,600円以上12,000円未満(税込)の北海道宛ての場合は700円(最低送料分)を当店が負担いたします。
ご注文確認画面およびご注文完了(自動送信メール)時点では送料無料となっておりますが、700円との差額分はお客様のご負担となりますので、ご注文内容を確認後に送料を計算し直し、改めてご連絡いたします。
※沖縄県宛ての場合は700円(最低送料分)を当店が負担いたします。
ご注文確認画面およびご注文完了(自動送信メール)時点では送料無料となっておりますが、700円との差額分はお客様のご負担となりますので、ご注文内容を確認後に送料を計算し直し、改めてご連絡いたします。

1,300円~2,500円・・・北海道
1,000円・・・青森県,岩手県,秋田県
 900円・・・宮城県,山形県,福島県
 800円・・・茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県
         東京都,神奈川県,山梨県,新潟県,長野県
 800円・・・富山県,石川県,福井県,岐阜県,静岡県
         愛知県,三重県
 700円・・・滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県
         和歌山県
 800円・・・鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県
 800円・・・徳島県,香川県,愛媛県,高知県
 900円・・・福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県
         宮崎県,鹿児島県
1,400円~4,100円・・・沖縄県

【追跡可能メール便(ネコポス)】
・小さな商品などは【追跡可能メール便】での発送も可能です。
・追跡可能メール便希望の方は必ず配送方法選択欄にて
【追跡可能メール便】を選択して下さい。
・但し、下記サイズを超える場合は、こちらで確認したうえで【ヤマト運輸の宅急便(送料700円~/6,600円以上で送料無料)*北海道・沖縄除く】に変更させていただきます

厚さ2.5cm以内 角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内
重さ1kg以内 = 全国一律250円

※追跡可能、郵便受けに投函、補償上限【ネコポスは3,000円まで】、代金引換不可、配達日時指定不可
※発送後のお届け目安は宅急便と同等です(一部地域除く)。

・ポスト(郵便受け)に入らない場合は、荷物を持ち戻る場合がございます。
・代金引換でのお支払いは出来ませんので、お支払い方法で代金引換をご指定されている場合は、ヤマト運輸便(送料700円~4,100円)に変更させていただきます。

■代金引換手数料
一律330円(税込)
※一箇所のお届け先につき、商品代金12,000円(税込)以上お買い上げの場合は、代引手数料が無料となります。
《宅急便コンパクトにて発送させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。》

◆【西濃運輸便】でのお届けを希望される場合は、ご注文時に【備考欄】でお知らせいただくか、お問い合わせフォームやメール等にて別途ご連絡ください。
ご注文確認後、送料を計算し、ご注文内容確認メールにて送料を含めた金額をお知らせいたします。
(ただし、沖縄県・離島あての【西濃運輸便】での発送はできかねます。)

※西濃運輸便では配達希望日時(時間帯)をご指定いただけます。【午前/午後】の時間帯指定になります。
※配達希望日時(時間帯)は目安としてお考えください。
※天候・道路状況・配送状況等によりお届け日時が前後することもございますので、ご理解・ご了承くださいますようお願いいたします。
※一部、日曜・祝日の配達指定が出来ない地域がございます。また、日曜・祝日は配達時間帯の指定ができませんので、ご注意ください。
※代金引換の場合は西濃運輸便送料+代引手数料330円が必要となります。(お支払いは現金のみです)

1,500円・・・北海道
1,000円・・・青森県,岩手県,秋田県
 900円・・・宮城県,山形県,福島県
 800円・・・茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県
         東京都,神奈川県,山梨県,新潟県,長野県
 800円・・・富山県,石川県,福井県,岐阜県,静岡県
         愛知県,三重県
 700円・・・滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県
         和歌山県
 800円・・・鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県
 800円・・・徳島県,香川県,愛媛県,高知県
 900円・・・福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県
         宮崎県,鹿児島県
沖縄県および離島地域へは【ヤマト運輸】でのお届けとなります)

●上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込みのものです。

【定形外郵便】

●税込1100円以上の『リバティプリント タナローンお試しカットクロスセット』を【2点まで】ご注文いただいた場合、お届け方法を<送料無料>となる【定形外郵便】に変更のうえ、発送いたします。
※郵便受け(ポスト)投函配達のため、配達希望日時はご指定いただけません。
※お荷物の追跡機能がないため、紛失・破損に対する補償はございません。
※代金引換でのお支払いはできません。
※もし、追跡可能メール便(送料250円)での発送をご希望される際は、ご注文時にその旨ご連絡ください。
●他の商品も合わせてご注文いただいた場合は【追跡可能メール便】または【ヤマト運輸の宅急便】での発送となります。
消費税について
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
返品について
【キャンセル・返品・交換について】
▲切り売りの生地につきましては、ご注文を確認(確定メールを送信)した時点で商品確保の為にカットしますので、カット後のキャンセルはお断りさせていただきます。予めご了承ください。
当店では、ご注文数量分を確保できる長さに数センチの余裕を持ってカットしておりますが、お届け後のお客様による水通しや地直し等の製作工程における縮み・歪みは予測できませんので、ご注文いただく際は、縫い代を含めて余裕を持たせた数量にてご注文いただけますようお願い申し上げます。

▲色・柄・素材・数量などのご注文の間違い、思っていた感じ(イメージ・色味など)と違うなど、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
▲お客様ご依頼によるお取り寄せ商品につきましては、配送中の破損・汚損(ネコポス・定形外郵便は除く)及び不良品以外の返品・交換はお受けできません。
▲カットした商品(生地)につきましては、配送中の破損・汚損(ネコポス・定形外郵便は除く)及び不良品以外の返品・交換はお受けできません。
▲カット生地以外の商品につきましては、配送中の破損・汚損(ネコポス・定形外郵便は除く)及び不良品の場合を除いて、パッケージ開封後の返品・交換はお受けできません。
※商品到着後、商品のご確認をお願いいたします。
※上記日数を経過した商品については返品をお受けできません。
▲返品及び交換をご希望の場合は商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

【返品・交換】
▲万一配送中の破損・汚損(ネコポス・定形外郵便は除く)、不良品(日焼け、キズ、汚れ、プリントミス等)、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
在庫がない場合は、返金させていただきます。
また、返送料は当店が負担いたします。
※商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。
※新品または同等品をご用意できない場合は、商品代金等を返金させていただきます。